Rujukan Laman

Terma Undang-Undang wahana88 untuk Malaysia

Halaman ini menggariskan terma perundangan, dasar privasi dan hak akaun anda sebagai pengguna wahana88 di wilayah yang disokong.

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi DikemaskiniHak Pengguna TerjaminSokongan Pematuhan 24/7Beroperasi di Wilayah Yang Disokong
wahana88 Terma Undang-Undang wahana88 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Saluran Pertanyaan Berkaitan Dasar dan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan pematuhan kami sedia membantu.

E-mel Pematuhan Hantar pertanyaan undang-undang, permintaan privasi atau aduan rasmi anda melalui e-mel kepada pasukan pematuhan…
Sembang Langsung 24/7 Akses sembang langsung kami pada bila-bila masa untuk pertanyaan umum berkaitan terma akaun dan…
Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk merekodkan isu berkaitan undang-undang secara formal.
PERLINDUNGAN DATA DAN AKAUN

Bagaimana Kami Kendalikan Data dan Keselamatan Akaun Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan operasi kami. Daripada enkripsi maklumat peribadi hingga kepada kawalan akses akaun, kami menetapkan piawaian teknikal yang ketat untuk memastikan data anda tidak disalahgunakan…

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Semua maklumat peribadi dan kewangan yang anda masukkan disulitkan menggunakan protokol TLS terkini.

Penggunaan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman platform.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun aktif ditambah enam tahun bagi tujuan pematuhan cukai dan audit dalaman.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan mengenai anda, dan berhak meminta pembetulan jika terdapat kesilapan.

Pendedahan kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyerahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Hak Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan hak undang-undang, privasi data, dan cara mengemukakan permintaan perubahan atau aduan kepada pasukan pematuhan wahana88.

wahana88 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan bidang kuasa yang terpakai bergantung kepada wilayah yang disokong. Terma perkhidmatan kami menetapkan bahawa pengguna bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan mereka mematuhi perundangan tempatan yang berkuat kuasa.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang dalam tetapan akaun atau hubungi pasukan pematuhan melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan ini dalam tempoh 14 hari bekerja.

Anda boleh mengemukakan permintaan penutupan akaun melalui sembang langsung atau borang aduan rasmi. Setelah disahkan, data peribadi anda akan dipadamkan dalam tempoh 30 hari bekerja, kecuali rekod yang perlu disimpan bagi tujuan pematuhan undang-undang.

Kami tidak menyimpan butiran penuh dompet digital anda. Transaksi Touch 'n Go, GrabPay dan Boost diproses melalui gerbang pembayaran selamat dan kami hanya menyimpan rekod transaksi yang diperlukan untuk penyata akaun anda.

Setiap perubahan kepada terma perkhidmatan akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa. Anda boleh memilih untuk menutup akaun tanpa penalti jika tidak bersetuju dengan terma baharu.

Semua aduan berkaitan privasi perlu dikemukakan terus kepada pasukan pematuhan kami melalui e-mel atau borang aduan rasmi. Setiap aduan menerima nombor rujukan dan diselesaikan dalam tempoh tiga hingga lima hari bekerja.

Data yang dikongsi dengan pembekal permainan adalah terhad kepada maklumat sesi yang diperlukan untuk fungsi teknikal permainan. Kami tidak berkongsi nama penuh, nombor telefon atau butiran pembayaran anda dengan mana-mana pembekal pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda.